ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Охрана правопорядка
Подскажите куда обращаться дальше.
Подскажите куда обращаться дальше. куда подать жалобу на проводника, который не пустил нас в вагон, хотя мы были с билетами, причем билеты купе? и есть ли какой нибудь закон по этому поводу? все было, и паспорт, и внешний вид соответствующий.она даже не стала смотреть билеты, говорила, что мы не успеем сесть( хотя в идеале за это время 10 человек успело бы залезть, а нас было 2-е) к тому же она даже не удосужилась поднять железку, чтобы можно было подняться по ступенькам). мы 2 раза писали жалобу, на что в ответ приходило только то, что она поступила правильно, так как мы ломились в вагон , когда поезд уже тронулся. а это полная чушь!
Ответы сообщества 1
ОтветитьСогласно установленным правилам, проводник имеет право не допустить в вагон таких лиц, которые: 1. Находятся в крайней степени алкогольного опьянения и представляют собой видимую угрозу для здоровья и безопасности остальных пассажиров 2. Одеты в крайне загрязненную одежду, например бомж - проводник не допустит порчи вагона и загрязнения других пассажиров Также, по разным причинам, проводник имеет право отказать в доступе в вагон по различным причинам, если будет видеть, что пассажиры и их багаж не соответствуют установленным правилам. Например, пассажир на своём месте хочет перевезти шесть огромных мешков картошки или секонд-хэнда - это запрещено, и для такого существуют другие способы доставки, а не пассажирское место - плацкартное или купейное. Кроме того, проводник мог отказать из-за подозрения на подделку билетов или несоответствия документов. Причины бывают различные, почему Вы не указали по какой причине он Вас не допустил в вагон? Для того, чтобы подать жалобу на проводника, необходимо обратиться в Администрацию Железной Дороги по месту Вашего проживания и подать грамотное заявление с чётким описанием своих и проводника действий, или прямо на вокзале с билетами - в милицию - отделения милиции есть на каждом вокзале. Милиция проверит Ваши билеты, и если ничего подозрительного нет, обяжет проводника посадить Вас в вагон.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос