Если оскорбил продавец(владелец) отдела в торговом центре, куда обратиться и помогут ли?

Если оскорбил продавец(владелец) отдела в торговом центре, куда обратиться и помогут ли? сегодня зашла в отдел тц где торгуют дисками. торговлю осуществляет сам хозяин товара. на его вопрос интересует ли меня что-нибудь,я ответила, что нет,но если заинтересует я обязательно скажу. в ответ услышала:"что смотришь тогда раз не интересует ничего! больная какая-то!",я опять же сказала, что если что-то понравится - спрошу и постояв немного вышла из отдела. вслед мне посыпались оскорбления самым приличным из которых было "свинья"! я промолчала. возвращаясь к выходу из тц мимо этого отдела я вновь услышала вслед себе ругань и оскорбления! я подошла к отделу и сказала,что напишу заявление, на что он мне ответил, что в ответ напишет!я покинула помещение тц, но вот куда и как жаловаться не знаю:( подскажите, пожалуйста! из свидетелей - мама. продавцы соседних отделов все слышали,но не знаю пойдут ли свидетелями.