Подскажите куда обращаться дальше.

Подскажите куда обращаться дальше. куда подать жалобу на проводника, который не пустил нас в вагон, хотя мы были с билетами, причем билеты купе? и есть ли какой нибудь закон по этому поводу? все было, и паспорт, и внешний вид соответствующий.она даже не стала смотреть билеты, говорила, что мы не успеем сесть( хотя в идеале за это время 10 человек успело бы залезть, а нас было 2-е) к тому же она даже не удосужилась поднять железку, чтобы можно было подняться по ступенькам). мы 2 раза писали жалобу, на что в ответ приходило только то, что она поступила правильно, так как мы ломились в вагон , когда поезд уже тронулся. а это полная чушь!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Согласно установленным правилам, проводник имеет право не допустить в вагон таких лиц, которые: 1. Находятся в крайней степени алкогольного опьянения и представляют собой видимую угрозу для здоровья и безопасности остальных пассажиров 2. Одеты в крайне загрязненную одежду, например бомж - проводник не допустит порчи вагона и загрязнения других пассажиров Также, по разным причинам, проводник имеет право отказать в доступе в вагон по различным причинам, если будет видеть, что пассажиры и их багаж не соответствуют установленным правилам. Например, пассажир на своём месте хочет перевезти шесть огромных мешков картошки или секонд-хэнда - это запрещено, и для такого существуют другие способы доставки, а не пассажирское место - плацкартное или купейное. Кроме того, проводник мог отказать из-за подозрения на подделку билетов или несоответствия документов. Причины бывают различные, почему Вы не указали по какой причине он Вас не допустил в вагон? Для того, чтобы подать жалобу на проводника, необходимо обратиться в Администрацию Железной Дороги по месту Вашего проживания и подать грамотное заявление с чётким описанием своих и проводника действий, или прямо на вокзале с билетами - в милицию - отделения милиции есть на каждом вокзале. Милиция проверит Ваши билеты, и если ничего подозрительного нет, обяжет проводника посадить Вас в вагон.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
129568 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
128980 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
128804 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
128368 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
128587 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
5352 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю